Optimieren Sie Ihre Kundenprozesse –
Maschinen- und Anlagenbau mit CRM und CPQ
Verkürzen Sie Angebotszyklen bis zu 50%, verbessern Sie Ihre Margen und steigern Sie die Kundenzufriedenheit durch digitale Transformation.
Im Maschinen- und Anlagenbau steigen die Anforderungen rasant
Steigender Wettbewerb, Fachkräftemangel und schnelle technologische Veränderungen verlangen nach effizienten Lösungen. Viele Unternehmen kämpfen mit Insellösungen und verlieren wertvolle Zeit durch redundante Daten und unzureichende Kommunikation zwischen Abteilungen.
Isolierte Systeme
ERP weiß nichts von Vertriebs-Leads, Service nutzt eine eigene Access-Datenbank. Ergebnis: doppelte Dateneingabe, widersprüchliche Stücklisten, Material wird falsch disponiert.
Fehlende Maschinenakten
Ein vollständiges Bild der Kundenhistorie und Maschinenakte fehlt, was die Kundenbetreuung und -bindung erschwert.
Blindflug im Management
Ohne konsolidiertes KPI-Dashboard fehlt der Blick auf Auftragseingang, laufende Projekte und Servicekosten. Strategische Entscheidungen geraten zum Bauchgefühl.
Langsame Angebotsprozesse
Manuelle Angebotserstellung und lange Freigabeschleifen verzögern den Verkaufsprozess und lassen Chancen ungenutzt vergehen.
Keine Wartungshistorie
Fehlende Wartungshistorie erschwert präventive Wartung und führt zu unerwarteten Ausfällen. Techniker arbeiten mit unvollständigen Daten, was die Effizienz beeinträchtigt.
Excel-Funnel
Chancen in Tabellen statt Live-Pipeline – Forecast bleibt Schätzung.
Stecken Sie in der Digitalisierung fest?
Lassen Sie uns Ihre Prozesse optimieren!
Wenn diese oder ähnliche Herausforderungen auch in Ihrem Unternehmen präsent sind, sind Sie nicht allein. Viele Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau stehen vor ähnlichen Hürden. Doch es gibt Lösungen und wir sind hier, um Ihnen zu helfen!
Unser erfahrenes Team aus Experten bietet maßgeschneiderte Beratung und hilft Ihnen, die richtigen Technologien und Prozesse zu implementieren. Wir beseitigen Insellösungen, optimieren Ihre Kommunikation und ermöglichen eine effiziente Datenverwaltung.
So können Sie sich wieder auf das Wesentliche konzentrieren.
Nutzen Sie unser tiefes Branchenwissen für den Erfolg Ihres Unternehmens.
Mit CAS genesisWorld und CAS Merlin CPQ bieten wir Ihnen eine integrierte Lösung, die Vertrieb, Service und Projektmanagement vereint.
Angebotszeiten halbieren
Geführte Angebotserstellung mit unserem Angebotskonfigurator CAS Merlin CPQ.
Erstellen Sie hochglanz Angebote mit Varianten‑ & Preiskalkulation in Minuten statt Tagen – inklusive Freigabeworkflows.
Nahtlose Datenintegration
Nahtlose Schnittstellen zu ERP, BI, DMS & Telefonie (CTI). Ihre Daten fließen – Ihr Team arbeitet kollaborativ in einer 360°-Akte.
100% Prozess‑Transparenz
Echtzeit‑Cockpits für Geschäftsführung, Vertrieb & Service: Forecast, Auslastung, Maschinenakte, Ticketstatus – alles in einem Dashboard.
Vertrieb mit KI‑Power
KI-Agenten, Prozessautomatisierung, Lead‑Scoring, Opportunity‑Insights und automatische E‑Mail‑Drafts erhöhen Win‑Rates und senken Akquisekosten.
Live-Dashboards & Ad-hoc-Reports
Per Klick sehen Sie Auftragseingang, Deckungsbeiträge oder offene Service-Tickets. Natürlich responsiv – ob Fertigungshalle, Messe oder Homeoffice.
Marketing-Automation mit Branchen-Vorlagen
Messe-Leads erhalten automatisch den passenden Produkt-Newsletter, Service-Kunden eine Reminder-Mail für Wartungsangebote. Alle Kampagnen-KPIs laufen in ein Cockpit, das Sie ROI-basiert steuern.
Wer kann von den Vorteilen profitieren?
Rolle | Probleme | Lösung | Vorteile |
|---|---|---|---|
CEO / Geschäftsführung | Keine verlässlichen KPIs → Entscheidungen im Blindflug | Echtzeit-Dashboard mit Auftragseingang, Marge, Servicelevel. | Investitionen priorisieren, Liquidität sichern, profitable Projekte pushen. |
CSO / Vertriebsleitung | Lange Angebotszyklen, verlorene Leads. | CPQ-Assistent, Opportunity-AI, automatisches Follow-up. | Verkürzte Angebotsdurchlaufzeit, Umsatzplan realistisch erreichbar. |
CMO / Marketing
| Messe-Leads versanden, ROI unklar. | Digitale Leaderfassung, Kampagnen-Automation, Touchpoint-Tracking. | Verbesserte Lead-Conversion, Marketingbudget sichtbar wirksam. |
COO / Service | Servicetechniker ohne aktuelle Maschinendaten. | Mobile Maschine- & Serviceakte inkl. Ersatzteil-Checklisten. | Verbesserte First-Fix-Rate, weniger Anfahrten, zufriedene Kunden. |
CIO / IT-Leitung | Insellösungen, Sicherheitsrisiken, hohe Wartungskosten. | Standard-REST-API, 2FA-Login, ISO 27001-Hosting. | Geringere Komplexität, zentrale Governance, kalkulierbare Kosten. |
Jetzt starten und von exklusiven Funktionen profitieren.
Testen Sie SmartWe 30 Tage kostenlos und erleben Sie, wie einfach modernes CRM im Maschinen- und Anlagenbau sein kann.
Ohne Haken. Ohne Mindestlaufzeit. Ohne Investitionsrisiko.
Ob Sie als Geschäftsführer die Unternehmensstrategie verbessern wollen oder als Projektleiter die Produktion effizienter steuern möchten, unsere Lösung wird genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
- 0 € Startkosten – Die ersten 30 Tage sind komplett kostenlos.
- 0 Risiko – Die Testphase endet automatisch.
- 0 Bindung – Jederzeit monatlich kündbar.
Ab 14,90 € pro Nutzer. Alles, was Sie für modernes CRM brauchen.
SmartWe Premium
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- Kunden- und Kontaktmanagement
- Leadmanagement
- Aufgaben- und Terminmanagement
- Integriertes Dokumentenarchiv
- Personalisierte Mailings und Briefe
- Kundenakte mit umfassender Historie
- Anbindung an Unternehmensverzeichnis.org
- Intelligente Such- und Filtermöglichkeiten
- Picasso-Assistent für individuellen Tagesüberblick
- Telefonieintegration (CTI via TAPI)
- CRM-Sidebar für MS Outlook
- Zugriffsschutz durch intelligentes Rechtesystem
- Zugriff zum SmartWe Store
- Konfigurierbare Änderungsbenachrichtigungen
- Kommentarfunktion
- Offline-Fähigkeit der mobilen Apps
- Hintergrundarchivierung von E-Mails
- Aufgaben-, Termin- und Kontaktsynchronisation mit mobilem Endgerät
- Individuelle Anpassung vorinstallierter Apps
- Eigene Dokumentenvorlagen (PDF & MS Word)
- Individuelle Oberflächengestaltung (Diagramme, Kennzahlen, etc.)
- Definition eigener Rechtegruppen
- Definition von Pflichtfeldern
- Baukasten für eigene Apps
- Kartendarstellung
- Umkreissuche
- Programmierbare Felder
- Fan-Prinzip
SmartWe Team
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- Eigene Dokumentenvorlagen (PDF & MS Word)
- Individuelle Oberflächengestaltung (Diagramme, Kennzahlen, etc.)
- Definition eigener Rechtegruppen
- Definition von Pflichtfeldern
- Baukasten für eigene Apps (Kann optional hinzugebucht werden. Es entstehen zusätzliche Kosten pro aktivem Nutzer pro Monat)
SmartWe Starter
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