CAS genesisWorld x18
Mit CAS genesisWorld x18 wird Ihr CRM persönlicher, intelligenter und näher am Arbeitsalltag. Individuelle Cockpits und Automatisierungen helfen, Wichtiges schneller zu finden und weniger Zeit mit Routine zu verbringen.
CAS genesisWorld x18: Ihr CRM als persönlicher Arbeitsplatz.
Ein CRM sollte Ihnen Arbeit abnehmen, statt neue zu verursachen. Mit CAS genesisWorld x18 behalten Sie wichtige Informationen leichter im Blick, lassen wiederkehrende Aufgaben automatisiert erledigen und nutzen KI genau dort, wo sie Ihren Arbeitsalltag unterstützt.
Ob persönliche Dashboards, intelligente Workflows oder neue Möglichkeiten der Zusammenarbeit: Entdecken Sie, was sich mit x18 verändert und welche Neuerungen sich für Ihr Unternehmen lohnen.
Die wichtigsten neuen Funktionen auf einen Blick
SmartDesign 3.0
Persönliche Cockpits, Dark Mode und individuell gestaltbare Oberflächen.
Business Process Automation mit KI
KI-Knoten, Skills, Tool-Workflows und MCP-Anbindungen für automatisierte Prozesse.
AI Coding im App Designer
Individuelle Funktionen und Eingabehilfen mithilfe von KI-Prompts erstellen.
64-Bit-Architektur
Modernisierte technische Grundlage für die neue CRM-Generation.
Weitere Verbesserungen
Feste Alarme, neue Authentifizierungsmöglichkeiten, Outlook-Integration und aktuelle Unternehmens-News.
Sie nutzen bereits CAS genesisWorld?
Erfahren Sie, welche Neuerungen für Ihre bestehende CRM-Umgebung relevant sind und wie mpl Sie beim Update unterstützt.
CAS genesisWorld x18 im Video entdecken
Die wichtigsten Neuerungen von CAS genesisWorld x18 in der offiziellen Produktpräsentation der CAS Software AG.
Die wichtigsten Neuerungen in CAS genesisWorld x18
Funktionen mit spürbarem Nutzen im CRM-Alltag
CAS genesisWorld x18 bringt SmartDesign 3.0, KI-Funktionen und erweiterte Business Process Automation. Hier die Neuerungen, die im Alltag den größten Unterschied machen.
PIA: Ihr persönlicher KI-Assistent
Informationen priorisieren und nächste Schritte im CRM-Arbeitsplatz vorschlagen.
Ihr Vorteil: Weniger suchen, schneller handeln.
SmartDesign 3.0
Individuelle Dashboards, Themes und Dark Mode in einer modernisierten CRM-Oberfläche.
Ihr Vorteil: Informationen und Tools passend zu Ihrer Arbeit.
AI Connect
Gespräche zusammenfassen und Antworten in der Unternehmenstonalität formulieren.
Ihr Vorteil: Weniger Tipparbeit bei der Kundenkommunikation.
SmartTags
Wichtige Kategorien und farbliche Hinweise direkt in Listenansichten sichtbar machen.
Ihr Vorteil: Prioritäten ohne Datensatzöffnung erkennen.
AI Coding im App-Designer
Geschäftslogik per Prompt im App-Designer beschreiben und umsetzen lassen.
Ihr Vorteil: Anpassungen ohne tiefes Coding-Know-how.
BPA mit AI-Knoten
KI wird Teil automatisierter Geschäftsprozesse inklusive klarer Prozesssteuerung und nachvollziehbarer Abläufe.
Ihr Vorteil: Mehr als klassische Wenn-dann-Regeln.
Community CRM
Mitarbeiter, Kunden und Partner datenschutzkonform aus dem CRM heraus vernetzen.
Ihr Vorteil: Kommunikation und Infos an einem Ort.
KI in Workflows
Anfragen in Business Process Automation analysieren, klassifizieren und Folgeaktionen auslösen.
Ihr Vorteil: Schnellere Reaktion ohne manuelle Vorsortierung.
Aktuelle Unternehmens-News
Unternehmensdossier mit aktuellen Nachrichten zu Firmen ergänzen.
Ihr Vorteil: Besser vorbereitet ins Kundengespräch.
CarPlay-Integration
CRM-Wissen während der Fahrt per Sprache abrufen.
Ihr Vorteil: Kundenbesuche schon unterwegs vorbereiten.
Intelligente Routenplanung
Routen und Termine effizienter planen.
Ihr Vorteil: Weniger planen, schneller zum nächsten Termin.
64-Bit-Technologie
Technische Basis auf 64 Bit umgestellt.
Ihr Vorteil: Mehr Performance und Zukunftssicherheit.
Mehr Authentifizierungsmöglichkeiten
Web-Schnittstelle mit moderner Authentifizierung statt Basic Auth.
Ihr Vorteil: Sicherere Anmeldung für angebundene Anwendungen.
Von der Kundenanfrage bis zum nächsten Schritt.
So greifen die neuen Funktionen von CAS genesisWorld x18 ineinander.
Eine Anfrage geht ein.
Ein Interessent meldet sich mit einer konkreten Frage. Die KI unterstützt dabei, den Inhalt zusammenzufassen und die Anfrage einzuordnen.
Die richtigen Informationen sind sofort verfügbar.
Im persönlichen Cockpit sehen Sie die relevanten Kundendaten, bisherigen Kontakte und anstehenden Aufgaben.
Der Prozess läuft weiter.
Automatisierte Workflows können definierte Folgeaktionen auslösen und die Bearbeitung unterstützen.
Das Team bleibt eingebunden.
Über Community CRM lassen sich Informationen mit Kollegen und beteiligten Partnern austauschen.
Sie behalten den Überblick.
SmartTags helfen, wichtige Vorgänge direkt in Ihren Listen zu erkennen.
Und was davon brauchen Sie wirklich?
SmartDesign 3.0, AI Coding und KI-gestützte Automatisierung eröffnen viele neue Möglichkeiten. Nicht jede Neuerung ist für jedes Unternehmen gleich relevant.
mpl hilft Ihnen, die Funktionen zu finden, die zu Ihren Prozessen und Ihrer CAS genesisWorld Umgebung passen.
Sie nutzen bereits CAS genesisWorld?
Ihre Prozesse bleiben. Ihr CRM entwickelt sich weiter.
Ihre bestehende CRM-Lösung ist über die Jahre mit Ihrem Unternehmen gewachsen. Individuelle Anpassungen, eingespielte Abläufe und vertraute Arbeitsweisen sollen auch bei einem Versionswechsel berücksichtigt werden.
Mit CAS genesisWorld x18 kommen neue Funktionen hinzu, die sich gezielt in Ihre bestehende Umgebung integrieren lassen. Welche davon für Sie relevant sind und was beim Update zu beachten ist, klären wir gemeinsam.
Bereit für den nächsten Schritt?
Welche Neuerungen für Sie relevant sind, hängt von Ihrer aktuellen Version und Konfiguration ab. Gemeinsam klären wir, wo Sie heute stehen.
Stefan Kremser
CAS genesisWorld x18 kann viel. Entscheidend ist, was Sie daraus machen.
Neue Funktionen allein verbessern noch keine Prozesse. Erst wenn sie zu Ihren Anforderungen passen, entfalten sie ihren Nutzen.
Genau hier setzt mpl an: Mit langjähriger CAS genesisWorld Erfahrung, einem Blick für bestehende Abläufe und dem Verständnis dafür, was im Arbeitsalltag wirklich funktioniert.
Fragen zu CAS genesisWorld x18
Was ist neu in CAS genesisWorld x18?
Neu sind unter anderem SmartDesign 3.0, AI Connect, AI Coding, SmartTags, Community CRM sowie stärkere Automatisierung und eine modernisierte technische Basis.
Welche Vorteile bietet SmartDesign 3.0?
SmartDesign 3.0 modernisiert die Oberfläche mit konfigurierbaren Dashboards, Themes und Dark Mode. So lässt sich der CRM-Arbeitsplatz klarer an Aufgaben anpassen.
Kann ich von einer älteren CAS genesisWorld Version auf x18 wechseln?
Ja. Ein Wechsel von älteren Versionen wie x16 oder x17 auf x18 ist möglich. Welche Funktionen für Sie neu sind, hängt von Ihrer aktuellen Version und Konfiguration ab. mpl prüft mit Ihnen den sinnvollen Update-Pfad.
Welche KI-Funktionen bietet CAS genesisWorld x18?
Dazu gehören AI Connect für Zusammenfassungen und Antworten sowie AI Coding im App-Designer. In der BPA kann KI Anfragen analysieren, kategorisieren und Folgeaktionen unterstützen.
Wie läuft ein Update auf CAS genesisWorld x18 mit mpl ab?
Wir prüfen Ihren Versionsstand, klären Anforderungen, planen das Update und begleiten die Einführung neuer Funktionen bis zur produktiven Nutzung.
