Am 5. Juni 2025 haben wir das ZKM | Zentrum für Kunst und Medien in Karlsruhe in eine Ideenschmiede rund um Customer Centricity verwandelt. Hunderte Fach- und Führungskräfte aus CRM, CPQ und Digitalisierungsprojekten teilten Visionen, Erfahrungen und Best Practices – von der ersten Keynote bis zur abendlichen Weltpremiere.
Dr. Siyabulela Mandela – Friedensforscher und Urenkel von Nelson Mandela, über gesellschaftliche Verantwortung in der digitalen Ära
Prof. Dr. Dominik Georgi – Internationale CRM‑Trends und wie der Customer Centricity Score Unternehmen messbar nach vorn bringt
Philipp Keil – Sinnstiftende Leadership‑Impulse aus der Entwicklungszusammenarbeit
Live‑Demos zeigten die neuesten Weiterentwicklungen in CRM, CPQ und KI‑gestützter Prozessautomation. Als Gold Partner aus dem CAS‑Ökosystem präsentierten wir praxiserprobte Lösungen für effiziente Geschäftsprozesse.
Am Abend lüfteten wir den Vorhang für eine Produktneuheit, die neue Maßstäbe in adaptiver Kundenorientierung setzt – gekrönt von einem musikalischen Überraschungsact.
Kaffeepausen, Lunch und Get‑together boten den idealen Rahmen, um Kontakte zu knüpfen, Ideen zu teilen und gemeinsame Projekte anzustoßen.
„Hier treffen sich Menschen, die die Zukunft aktiv gestalten wollen – Inspiration pur!“
Johanna Tissot, Business‑Moderatorin
Jasmin Kremser
Tel.: +49 711 781937-30
mpl hat DELO bei der Einführung eines weltweiten CRM unterstützt, um auch hochkomplexe Projekte zentral zu verwalten.
Jasmin Kremser
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mpl Software GmbH
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Unsere Supportzeiten:
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(ausgenommen am 24.12., 31.12. sowie den gesetzlichen Feiertagen)
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