Prozessmanagement bezieht sich auf die Planung, Überwachung und Optimierung von Geschäftsprozessen, um die Effizienz, Qualität und Leistung eines Unternehmens zu verbessern.
Es umfasst die Identifizierung, Dokumentation, Analyse und kontinuierliche Verbesserung von Abläufen, um sicherzustellen, dass sie reibungslos und effektiv ablaufen.
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mpl hat DELO bei der Einführung eines weltweiten CRM unterstützt, um auch hochkomplexe Projekte zentral zu verwalten.
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