CRM-und CPQ-Glossar
Begriffe wie CRM, CPQ oder Schnittstellenintegration tauchen immer wieder auf – aber was genau steckt dahinter?
In diesem Glossar erklären wir zentrale Begriffe rund um Digitalisierung, Vertriebsprozesse und Unternehmenssoftware.
A
- Account Management
- Adressmanagement
- AIA® – Augmented Intelligence Assistants
- Aktivitätenmanagement
- Analytisches CRM
- Angebotsautomatisierung
- Angebotsdokumente erstellen
- Angebotsfreigabe / Approval Workflow
- Angebotskonfigurator
- Angebotsprozess automatisieren
- Angebotssoftware
- Angebotsvorlagen
- API-Integration (REST API)
