Neuigkeiten
Bleiben Sie neugierig
Entdecken Sie spannende Beiträge zu unseren Produkten, unserer Technologie und Dienstleistungen auf einen Blick. Hier stellen wir Ihnen Insights aus der mpl Welt zusammen, was uns bewegt und das wir mit Ihnen teilen wollen. Lassen Sie sich inspirieren von unseren Neuigkeiten und wichtigen Terminen.
Amortisierung: So schnell lohnt sich ein CPQ-System
Viele Unternehmen investieren viel Zeit in ihre Vertriebsprozesse – besonders bei der Erstellung von Angeboten....
KI im Unternehmen – den richtigen Weg finden
Der Unterschied liegt nicht in einzelnen Tools, sondern darin, wie KI in bestehende Abläufe integriert...
Customer Centricity Forum 2026
Am 25. Juni treffen sich im ZKM Karlsruhe Fach- und Führungskräfte, um aktuelle Entwicklungen rund...
Best of CAS genesisWorld x17
Viele Unternehmen arbeiten heute noch mit funktionierenden, aber stark manuellen Prozessen. Abläufe sind oft abhängig...
ExpertenTalk: Neueste CRM-Trends und wie KI das Kundenmanagement verändert
Kundenbeziehungen werden zunehmend komplexer: Mehr Touchpoints, höhere Erwartungen und der Druck, schneller und individueller zu...
SmartWe.Network Innovationfestival 2026
Das SmartWe.Network Innovationfestival 2026 hat im März einen klaren Eindruck davon vermittelt, wohin sich das...
mpl CALLista – der KI-Agent für autonome Prozesse im CRM
Telefonie wird skalierbar, weil Workflows automatisch starten.
Vernetzte Plattformen als Erfolgsfaktor für CRM und Marketing – Stephan Ringmaier im Bitkom Digital Navigator
Im aktuellen Bitkom Digital Navigator #1 Automatisierung & Analytics ist Stephan Ringmaier, Vice President Technology...
CRM-Einführung im Mittelstand – Struktur schaffen, Wachstum steuern
Ein neues CRM-System im Mittelstand – das ist kein einfaches IT-Projekt. Es greift viel tiefer...
CRM oder ERP – was ist besser für Controller?
CRM und ERP gehören zu den zentralen Systemen moderner Unternehmen. Für Controller sind sie jedoch...
DSGVO-Kontaktdaten im CRM: So wird aus Unsicherheit ein klarer Ablauf
Worum es in diesem Beitrag gehtKontakte sind im CRM schnell erfasst. Ein Gespräch, eine Messe,...
CRM – Definition, Nutzen & Chancen für den Mittelstand
Warum CRM im Mittelstand unverzichtbar istCustomer Relationship Management (CRM) gehört zu den meistgesuchten Begriffen im...
Zwischen Effizienz und Empathie: Kundenbeziehungen im Mittelstand
Zwischen Effizienz und Empathie: Wie sich Kundenbeziehungen im Mittelstand verändernCRM, Automatisierung, Künstliche Intelligenz – Schlagworte,...
10 CRM-Trends für 2025 / 2026 – mit Blick auf Automatisierung, KI & Praxis in Unternehmen
Warum CRM gerade jetzt zum Gamechanger wirdCRM ist längst nicht mehr bloß ein digitales Adressbuch...
CRM mit KI und Prozessautomatisierung – CAS genesisWorld x17
Mit der neuen Version x17 setzen Sie auf automatisierte Workflows, smarte KI-Unterstützung, Social CRM und...
Digitalisierung in der Agrarwirtschaft: Wie KI, CRM und CPQ Betriebe heute entlasten und fit für die Zukunft machen
Wie KI, CRM und CPQ Betriebe heute entlasten und fit für die Zukunft machenDie Agrarwirtschaft...
Event – AgrarwirtschaftsForum 2025
Hier treffen sich Experten aus der Agrarwelt um die Zukunft des Agrarhandels zu gestalten.
Event – mpl @ Customer Centricity Forum 2025
Gestalten Sie mithilfe von Customer Centricity und der richtigen Digitalisierungsstrategie ...
Systemübergreifende Automatisierung – mit CRM und BPM
Kundenerwartungen steigen, Prozesse müssen schneller laufen, Entscheidungen brauchen eine verlässliche Datenbasis. Doch Prozesse durchlaufen oft...
Event – CPQ Forum 2024
Das CPQ-Online-Event zur Vertriebsoptimierung mit Keynotes und Expertenwissen.
CAS genesisWorld neue Version x16
Mit der neuen Version x16 von CAS genesisWorld setzen wir auf intelligente Funktionen, die Ihr...
Event – mpl @ CAS Merlin CPQ Kundentag 2024
Die CPQ-Community trifft sich zwei halbe Tage lang zu Keynotes, Insights & Best Practices.
Event – Agrarhandelsforum 2024
Hier treffen sich Experten aus der Agrarwelt um die Zukunft des Agrarhandels zu gestalten.
Quo-vadis-Agrarhandel
Der Agrarsektor durchläuft einen beispiellosen Wandel, der den Agrarhandel auf den Kopf stellt. Wir stehen...
Event – mpl @ Customer Centricity Forum 2024
Gestalten Sie mithilfe von Customer Centricity und der richtigen Digitalisierungsstrategie ...
Was haben die EM 2024 und Beziehungen gemeinsam?
Eine Reise durch Fanprinzipien, Kundenbindung und moderne GeschäftsstrategienDie Europameisterschaft 2024 (EM 2024) ist nicht nur...
Rückblick Kundentag 2024
Ein Rückblick auf einen Tag voller Highlights ...
Bayer Leverkusen: Eine Saison der Superlative
Was Unternehmen daraus lernen könnenDie Fußball-Saison 2023/24 wird in die Geschichte eingehen, und Bayer 04...
In fünf Schritten zum erfolgreichen CRM-Frühjahrsputz
Tipps und Strategien für ein effizientes KundenmanagementSelbst in den besten Unternehmen kann es im Laufe...
Smartphone: Freund oder Feind der Kundenbeziehung?
Nehmt das Smartphone vom Tisch!Wussten Sie, dass Unterhaltungen als weniger zufriedenstellend bewertet werden, wenn wir...
Digitalisierung: Fair, transparent & sicher – fair.digital
Als langjähriger Partner von CAS Software AG und Experte im Bereich Kundenbeziehungsmanagement (CRM) im Mittelstand...
5 CRM-Trends, die B2B-Unternehmen in 2024 verändern
Aufbruch zu neuen Horizonten im CRM: 5 Trends, die B2B-Unternehmen 2024 transformierenIn einer sich ständig...
Event – DigitalForum CRM 2023
In den kühlen Hauch des Herbstes mischen sich frischer Wind und klare Gedanken. Doch nicht...
Event – Agrarhandelsforum 2023
Wir freuen uns, Sie am 14. September in der beeindruckenden BayArena in Leverkusen zu begrüßen.
Event – mpl @ CPQ Forum 2023
Das CPQ Forum findet in diesem Jahr erstmals zweitägig statt und bietet viel Raum für...
Ganzheitlicher Vertriebsprozess mit zukunftsfähigem CPQ
In einem neuen Praxis-Talk wird der ganzheitliche Vertriebsprozess im Kontext zukunftsfähiger CPQ-Lösungen beleuchtet. Experten von...
CRM – Partnerschaft für menschenzentriertes Erfolgsmanagement
In der Geschäftswelt oft unterschätzt: Kundenbeziehungsmanagement, kurz CRM.Viele sehen CRM als bloße Datenbank, die Informationen...
Event – Customer Centricity Forum 2023
Begeben Sie sich auf eine inspirierende Reise, um Ihre Beziehungen aufblühen zu lassen.
75 % der Marken verändern jetzt ihre CX-Datenstrategie
Warum ändern fast 75 Prozent aller Marken ihre CX-Datenstrategie?Der Schlüssel zu mehr Umsatz, höherer Kundenloyalität...
Event – VDMA-Tagung Variantenmanagement
Die Veranstaltung bietet ein interessantes Rahmenprogramm aus Fachvorträgen und Seminaren.
Event – PARTS & SERVICE WORLD 2022
Als Plattform für den praxisnahen Austausch ist die Veranstaltung in Form eines Messe ...
